Cập nhật lần cuối: 01/07/2025
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho việc truy cập và sử dụng trang web xoso3m.app cũng như tất cả dịch vụ liên quan do xo so3m cung cấp. Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc bất kỳ hành vi tham gia nào, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chấp nhận điều khoản sử dụng
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập" trên nền tảng xo so3m, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận hoàn toàn các điều khoản này. Sự chấp thuận có hiệu lực pháp lý tương đương với việc ký một hợp đồng bằng văn bản.
- Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng tại xoso3m.app, bất kể hình thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay API).
- Xoso3m có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày với những thay đổi quan trọng.
- Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm cập nhật được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều kiện mở và sử dụng tài khoản
Để tạo tài khoản tại xo so3m, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước.
- Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Xoso3m nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi bị coi là gian lận.
- Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu. Xoso3m không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Nạp tiền và rút tiền
Xoso3m hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý trong thời gian thực hoặc tối đa 24 giờ làm việc tùy phương thức.
- Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng nội địa), thẻ cào điện thoại.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫; số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản / ví đã đăng ký và được xác minh KYC thành công.
- Xoso3m có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền và tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ rửa tiền.
- Phí xử lý giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Khuyến mãi và tiền thưởng
Tất cả khuyến mãi tại xo so3m đều có điều kiện cụ thể đi kèm. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng, tiền thưởng nạp lại và hoàn tiền đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
- Xoso3m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, đặt cược rủi ro thấp để đáp ứng vòng cược hoặc sử dụng phần mềm tự động.
- Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa.
- Xoso3m có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ.
Các hành vi bị cấm
Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho toàn bộ cộng đồng xoso3m.app, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
- Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả, chia sẻ lợi nhuận trái phép hoặc phối hợp khai thác lỗi hệ thống.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh KYC hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng xo so3m cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống xoso3m.app.
- Quảng cáo, spam hoặc gửi đường dẫn lừa đảo qua kênh chat, email hoặc hệ thống hỗ trợ của nền tảng.
Giới hạn trách nhiệm
Xoso3m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không thể cam kết dịch vụ hoàn toàn không có sự cố.
- Xoso3m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do lỗi kết nối internet, thiết bị cá nhân hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng kết quả cá cược, xoso3m sẽ hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ nội dung bên thứ ba nào được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng xo so3m.
- Tổng trách nhiệm của xoso3m.app trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
Xoso3m thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Chi tiết đầy đủ được mô tả trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Dữ liệu thu thập bao gồm: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, hành vi truy cập và thiết bị sử dụng.
- Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Xoso3m có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xoso3m.app.
Sửa đổi điều khoản
Xoso3m có quyền chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết thực hiện điều đó một cách minh bạch và có trách nhiệm.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị banner thông báo trên trang chủ xoso3m.app ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng nền tảng xo so3m sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ xoso3m.app. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên có thể yêu cầu hòa giải độc lập thông qua tổ chức trung gian được hai bên chấp thuận.
- Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Trong trường hợp vẫn không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài có thẩm quyền. Phán quyết của trọng tài mang tính chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.
- Ngôn ngữ chính thức dùng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
